- Identifizieren Sie die Ursache für die Anrufer und beheben Sie sie im Vorfeld
- Ausstattung der Agenten mit vollständigem Kontext zur schnelleren Lösung von Problemen
- Echtzeit-Coaching und Anerkennung zur Bindung von Spitzentalenten
- Frühzeitiges Erkennen von Abwanderungsrisiken und Auslösen einer automatischen Wiederherstellung
- Entwickelt für den globalen Einsatz mit Sicherheit und Integrationen auf Unternehmensniveau
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