Warum Medallia
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Erfahren Sie, wie eine Partnerschaft mit uns Ihr Unternehmen verändern kann - sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.
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Erhalten Sie Unterstützung für wichtige Vorgänge
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AI-Führung

Verfolgen Sie unsere KI-Erfahrungsinnovationen
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Zugang zu anerkanntem, lokalem Fachwissen
Plattform
Medallia

Entdecken Sie, wie Erfahrungen in einer leistungsstarken Plattform zusammenkommen.
Umfassende Erfassung von Feedback

Sammeln Sie jedes Signal für aussagekräftigere Daten
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Durchführung komplexer, globaler Programme mit Selbstbedienung
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KI & Analytik

Entdecken Sie wichtige Erkenntnisse aus jeder Interaktion
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Entfesseln Sie die Kraft Ihrer Mitarbeiter.

Ihre Mitarbeiter wissen, was funktioniert. Fangen Sie an zuzuhören.

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Marken, die menschenorientierte Arbeitsplätze mit Medallia

Nutzen Sie einen großen Freiraum für Wachstum.

Spitzenkräfte im Bereich Mitarbeitererfahrung hören nicht nur zu - sie handeln. Und Untersuchungen zeigen, dass sie mit 12-facher Wahrscheinlichkeit ein Umsatzwachstum von über 20 % erzielen. Mit Medallia verkürzen Sie die Zeit von der Erkenntnis bis zum Handeln. So bauen Sie Vertrauen auf, wecken Innovationen und befähigen Ihre Mitarbeiter, große Ergebnisse zu erzielen - und einen Arbeitsplatz, den sie lieben werden.

Siehe die Zahlen

Verwandeln Sie unzusammenhängende Teams in einen datengesteuerten Traum.

Erkennen Sie Probleme aus erster Hand und geben Sie Ihrem Team das, was es braucht, um jeden Tag Leistung zu bringen.

HR & Menschen
Von der Talentakquise und dem Onboarding bis hin zu Personalanalysen und -abläufen können HR-Führungskräfte Programme auf der Grundlage von Echtzeitdaten erstellen.

Kundenerfahrung
Nutzen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter, um CX-Verbesserungen zu ermitteln und zu sehen, wie ihre internen Erfahrungen die Customer Journey beeinflussen.

Unterstützung & Technologie
Beseitigen Sie Erfolgshindernisse und sorgen Sie dafür, dass die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter schnell erfüllt werden.

Die Mitarbeiter haben die besten Ideen.

Mitarbeiterfeedback ist eine Goldgrube - voller Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Machen Sie das Feedback mit Medallia sinnvoll und synchronisieren Sie es mühelos mit Systemen wie Ihrem HRIS oder IT-Portal, um gezielt zu ermitteln, wo Sie etwas bewirken können.

Verpassen Sie nie eine Gelegenheit.

Nur 42 % der Unternehmen reagieren schnell auf Mitarbeiterfeedback. Schließen Sie die Lücke, indem MedalliaKI, Textanalyse und Sentiment-Engine die schwere Arbeit übernehmen und wichtige Erkenntnisse aus jeder Abteilung, jedem Kanal und jeder Signalquelle aufzeigen - damit Sie genau wissen, wo Sie sich verbessern müssen und wie Sie das erreichen können.

Lösungen für jeden Moment, der zählt.

Erfahrung der Bewerberinnen und Bewerber

Schaffen Sie ein makelloses Bewerbererlebnis, um potenzielle Mitarbeiter vom ersten Tag an zu begeistern.

Onboarding-Erfahrung

Schaffen Sie ein positives Einführungserlebnis, damit sich neue Mitarbeiter schnell eingewöhnen können.

Engagement der Mitarbeiter

Erfassen Sie aufschlussreiches und umsetzbares Feedback und zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass ihre Stimme zählt.

Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration

Identifizierung von Trends, die sich auf die Eingliederung von Mitarbeitern auswirken, über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Innovation der Mitarbeiter

Rasches Crowdsourcing von Ideen und Förderung einer Kultur der Innovation und Eigenverantwortung.

Dienstleistungen und Unterstützung für Mitarbeiter

Lösungen der nächsten Generation zur Unterstützung von Dienstleistungen für Mitarbeiter.

Wachstum und Entwicklung

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und legen Sie einen klaren Weg für ihre Entwicklung fest.

Kontinuierliches Verständnis

Sie wissen, wie es Ihren Mitarbeitern in den entscheidenden Momenten geht, und haben die nötigen Werkzeuge, um in Echtzeit zu reagieren und zu handeln.

Mehr erfahren

Entdecken Sie, wie Medallia Ihnen helfen kann, ein Ökosystem zu schaffen, in dem die Mitarbeiter verstehen und handeln.

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Aktuelle Einblicke aus Medallia

Forschung

The Forrester Wave™: Employee Experience Management-Plattformen, Q2 2025

Medallia als führendes Unternehmen ausgezeichnet und „zeichnet sich durch die Kombination von CX- und EX-Fähigkeiten mit fortschrittlicher KI und maschinellem Lernen aus“.

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Leitfaden

Der definitive Leitfaden zur Mitarbeitererfahrung

Entfesseln Sie die Kraft, Ihren Mitarbeitern kontinuierlich zuzuhören, sie zu verstehen und auf sie einzugehen.

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Whitepaper

Mitarbeiter-Aktivierung: Der nächste Schritt im Zuhören der Mitarbeiter

Alles, was Sie über Mitarbeiteraktivierung wissen müssen und wie Sie diese nutzen können, um positive Veränderungen in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.

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