- Identificar la causa raíz de los controladores de llamadas y solucionarla en las fases iniciales
- Dote a los agentes de un contexto completo para resolver los problemas con mayor rapidez
- Ofrezca formación y reconocimiento en tiempo real para retener a los mejores talentos
- Detecte a tiempo los riesgos de pérdida de clientes y active la recuperación automatizada
- Creado para una escala global con seguridad e integraciones de nivel empresarial