모바일

이동 중에도 고객 여정에 대한 종합적인 개요를 통해 고객의 역량을 강화하고 고객을 옹호자로 전환하세요. 고객이 가장 염두에 두는 것이 무엇인지 자세히 파악하고 앱에서 직접 연락하여 의미 있는 후속 조치를 취하세요. 특정 기준이 충족되면 고객 알림을 받아 앱 내에서 바로 응답해야 할 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다.

언제든지 추가하거나 삭제할 수 있는 사용자별 스코어카드를 만들어 월별 매장 수준 지표나 부서별 주요 속성 등 관련성 있는 트렌드 데이터를 확인할 수 있습니다. 대시보드부터 고객 피드백까지 자주 확인하는 보기에 빠르게 액세스하여 원활한 경험을 제공합니다.

브랜드의 룩앤필을 완벽하게 통합하는 맞춤형 애플리케이션 옵션으로 연결된 모바일 경험을 보장하세요.