H&R Block 사례 연구 | 금융 서비스 고객 경험 - 금융 서비스 고객 경험 Medallia

세무 전문가 70,000

소매점 위치 12,000

직접 세금 신고 >1억 건

비디오: H&R Block 및 Medallia ->

" Medallia 이 없었다면 우리는 어둠 속에 있었을 것입니다. 우리가 고객의 요구를 충족하고 있는지, 고객이 이 관계에서 우리를 어떻게 생각하는지 알 수 없었을 것입니다."

- 트레이시 에버슨

지구 총괄 관리자 H&R Block

Medallia 을 비즈니스에 활용하는 방법 알아보기

데모 요청하기