Technologie hilft, riskante Interaktionen zu beseitigen, um die Zukunft des Gastgewerbes zu gestalten

Ermöglichen Sie bis zu 80 % der Echtzeit-Gästeerlebnisse in großem Umfang und fast ohne physischen Kontakt.

Laden Sie diesen Leitfaden herunter, und erfahren Sie, wie Sie Textnachrichten nutzen können, um unwichtige Interaktionen zu vermeiden, ein überragendes Sicherheitsgefühl zu vermitteln und ein unvergleichliches Gästeerlebnis zu schaffen.

VOR UND NACHHER
COVID-19 Beschränkungen und Protokolle haben den Übergang zu einer Echtzeit-Kommunikation zwischen Gästen und Personal beschleunigt. Die Gewährleistung der Sicherheit auf jedem Schritt der Reise des Gastes ist das neue Gebot.

Hotels gestalten ihre Abläufe neu, führen strengere Gesundheits- und Hygienestandards ein und suchen nach innovativen Wegen, um ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig den persönlichen Kontakt zu reduzieren.

• Koordinieren Sie einen kontaktlosen Check-in, damit Ihre Gäste nicht in der Schlange warten müssen.
• Kommunikation mit den Gästen und dem Housekeeping, um die besten Zeiten für den Service zu koordinieren
• Senden Sie einen Feedback-Puls zur Mitte des Aufenthalts, um sicherzustellen, dass die Gäste ihren Aufenthalt genießen.
• Automatisieren von Nachrichten und Arbeitsabläufen zur Rationalisierung von Prozessen