Medallia + Salesforce Leitfaden für Kostenträger im Gesundheitswesen

Medallia ermöglicht es Kostenträgern im Gesundheitswesen, Kundensignale zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Mit Medallia können Kostenträger Erlebnissignale und operative Daten kombinieren, um einen umfassenden Kontext zu liefern, wie, wann und wo operative und Produktverbesserungen vorzunehmen sind, und systematisch die wichtigsten Faktoren für positive und negative Erlebnisse zu verstehen.

Laden Sie diesen E-Guide herunter, um zu erfahren, wie Medallia mit Salesforce zusammenarbeitet, um die Stimme des Kunden in das CRM einzubinden und eine echte 360-Grad-Ansicht Ihrer Kundenbeziehungen im Gesundheitswesen zu erstellen.