Webinar-Aufzeichnung

Es dreht sich alles um Textanalyse: Zu beachtende Trends für 2022

KI, maschinelles Lernen und Fortschritte bei der Verarbeitung natürlicher Sprache führen zu einem noch wettbewerbsintensiveren und heißeren Markt für Textanalysen. Erfahren Sie von Gastredner und Expertenanalyst Boris Evelson, Vice President und Principal Analyst bei Forrester Research, welche Fortschritte und Umgebungen den Wandel und den Wert der Textanalyse vorantreiben.

Sehen Sie sich diese interaktive Diskussion mit Boris und Mark DeLembo, Director of Customer Experience bei Rent-A-Center, an, in der sie die Geheimnisse und bewährten Verfahren auf dem Markt für Textanalysen und deren Bedeutung für Unternehmen aufdecken.

In diesem Webinar lernen Sie:

  • Welche Trends und Herausforderungen bestimmen den aktuellen Markt für Textanalysen?
  • Wie führende Unternehmen Textanalysen als wesentlichen Bestandteil ihrer Geschäftsstrategie nutzen
  • Wie Medallia aktuelle Marktherausforderungen löst und Trends aufgreift, um Unternehmen qualitativ hochwertige und genaue Textanalysen zu liefern

Redner:

Boris Evelson
Vizepräsident und leitender Analyst, Forrester Research

Mark DeLembo
Direktor für Kundenerfahrung, Rent-A-Center

Joanna Moser
Senior Direktorin, Daten & Analytik (Lösungsprinzipal), Medallia

Hadley Spadaccini
Produktmarketing-Manager, KI & Analytik, Medallia

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