Effektivität von Inhalten für digitale Teams

Die Verantwortlichen für digitale Inhalte sind sich einig, dass die Inhaltsstrategie der wichtigste Teil des Inhaltsmanagements ist. Doch mit dem zunehmenden Omnichannel-Engagement wird die Vermittlung der richtigen Botschaft an den richtigen Kunden immer fragmentierter und komplizierter. Wie ändert sich das Messaging von Kanal zu Kanal? Wo ist der beste Ort, um welche Zielgruppe zu erreichen? Wie können Vermarkter schnell und zuverlässig Inhalte veröffentlichen, die die Kunden ansprechen?

Verstehen Sie mit Medallia, welche Inhalte für Ihre Kunden auf welchem Kanal am besten funktionieren. Durch die Kombination der Echtzeit-Erlebnisanalyse von Medalliamit der Kraft des digitalen Feedbacks erhalten Sie die Werkzeuge, um die Leistung von Inhalten zu verstehen, das Engagement der einzelnen Zielgruppen zu verfolgen, Ihre digitalen Ausgaben zu optimieren und das Gesamterlebnis auf Ihren Websites und Apps zu verbessern.