Optimieren Sie Ihr Contact Center mit Medallia und 3CLogic für ServiceNow

Die Kunden von heute erwarten bessere, schnellere und persönlichere Serviceleistungen. Tatsächlich sind 80 % der Meinung, dass das Kundenerlebnis genauso wichtig ist wie die Produkte selbst, was einen erstklassigen Service zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil macht.

Sehen Sie Medallia und 3CLogic in diesem kurzen, aufschlussreichen On-Demand-Webinar zur Steigerung der Produktivität und Rentabilität Ihres Service Desks. Entdecken Sie, wie integrierte KI- und Contact Center-Funktionen Ihr ServiceNow IT-, Mitarbeiter- und Kundenservice-Management verbessern können.

In dieser 30-minütigen Sitzung behandeln wir folgende Themen:

• Wie 3CLogic und Medallia Synergien in jeder Kunden- und Mitarbeiterinteraktion in ServiceNow aufdecken
• Warum Ihr Unternehmen die Abläufe in Ihrem Contact Center verbessern sollte
• Ein Rundgang durch 3CLogic und Medallia in Aktion

Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen, um zu erfahren, wie Sie die Erfahrung Ihres Contact Centers verbessern, Ihr Verständnis für Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse vertiefen und letztendlich Kundenbindung, Loyalität und Wachstum fördern können.