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Jeannie Walters

Gastautorin // Jeannie ist eine preisgekrönte Expertin für Kundenerfahrung, Keynote-Speakerin und Gründerin von Experience Investigators. Als Pionierin bei der Umstellung von reaktivem Service auf proaktive Erfahrungen hat sie mit Fortune-500-Marken wie SAP und JPMorgan Chase zusammengearbeitet. Ihre LinkedIn-Learning-Kurse haben mehr als 500.000 Aufrufe und als Certified Speaking Professional hat sie ihr Publikum weltweit inspiriert.

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