Comment les détaillants peuvent-ils accroître leur impact en tirant parti de leur plus grand atout, l'employé ?

Les entreprises qui ne cherchent qu'à comprendre et à impliquer leurs employés à temps plein passent à côté d'une grande partie du tableau. La main-d'œuvre d'aujourd'hui exige une approche différente de l'expérience des employés, ce qui est devenu encore plus évident lorsque nous sommes entrés dans une pandémie mondiale l'année dernière. La nécessité d'une approche personnalisée pour comprendre les besoins des employés de première ligne, qui sont confrontés à des défis incroyablement uniques, a été particulièrement mise en évidence.

Au cours de l'année écoulée, Mejuri a découvert un meilleur moyen de comprendre l'ensemble de ses employés, de prendre des mesures en fonction de leurs commentaires et d'impliquer l'ensemble du personnel.

Rejoignez Kate Railton, VP People Operations chez Mejuri, en conversation avec Andrew Cudmore de Medalliapour découvrir comment l'expérience des employés est au cœur des préoccupations de cette marque canadienne.