Chefs d'entreprise

Apprenez des leaders d'expérience innovants qui partagent leurs conseils pratiques, leurs meilleures pratiques et leurs histoires inspirantes.

Chaque année, nous sommes ravis de réunir certains des leaders les plus innovants et les plus influents qui transforment les expériences des clients et des employés dans des organisations de tous les secteurs lors de notre conférence annuelle sur l'expérience. Cette année, Medallia Experience 21 n'a pas fait exception, et nous avons eu la chance d'entendre des visionnaires qui sont les pionniers de l'expérience client et employé dans certaines des plus grandes marques du monde.

Des entreprises comme Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health, et bien d'autres, nous ont expliqué comment elles utilisent la gestion de l'expérience pour s'adapter et innover - en restant à l'avant-garde des attentes croissantes des consommateurs et de l'évolution rapide des conditions du marché.

Téléchargez cette compilation des meilleurs conseils, astuces et histoires inspirantes de ces entreprises et de bien d'autres encore.