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Pourquoi ne comprenez-vous pas ce dont j'ai besoin ? Optimiser l'expérience des employés

Qu'il s'agisse de la grande démission, du grand réembauchage ou du grand remaniement, les entreprises sont témoins d'un nombre extraordinaire de mouvements de personnel et s'efforcent d'attirer et de retenir les talents essentiels. Pour s'attaquer de manière proactive aux raisons qui poussent les employés à partir, les entreprises doivent d'abord comprendre ce que vivent leurs employés sur le lieu de travail, mais elles ont souvent du mal à montrer aux employés que leur voix est entendue.

Au cours de cette session, nous avons exploré les expériences vécues par les employés qui ont quitté leur emploi ou qui envisagent de le faire, ainsi que la manière dont leurs employeurs les ont écoutés... et ce qui est le plus efficace pour comprendre l'expérience des employés.

Regardez cette session pour comprendre :

  • Les principaux facteurs de rotation du personnel
  • Comment l'écoute est liée à l'engagement des employés
  • Comment mieux écouter les différents groupes de salariés

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medallia
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