Passer de l'écoute traditionnelle à l'écoute moderne des employés est plus facile que vous ne le pensez

Les organisations font un réel effort pour écouter leurs employés, mais dans quelle mesure les entendent-elles ? Les entreprises passent souvent à côté de la réalité des employés parce que les programmes d'enquête traditionnels sont trop complexes, s'appuient sur des technologies anciennes et des pratiques dépassées, et n'ont pas la capacité de saisir et de comprendre en permanence le point de vue local et personnel de l'employé.

Écoutez Melissa Arronte, Ph.D., responsable de la pratique de l'expérience des employés à Medallia, qui explique comment il est plus facile que vous ne le pensez d'améliorer votre programme d'enquête traditionnel auprès des employés en adoptant une approche moderne.

Dans cette session à la demande, vous apprendrez :

• Les idées reçues qui peuvent freiner votre programme d'écoute des employés
• Comment faire évoluer votre programme d'écoute des employés d'une enquête périodique à une compréhension continue ?
• Comment réduire le temps et la complexité de la collecte des commentaires des employés et de la prise de mesures ?