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L'expérience des employés est directement liée à la réussite globale d'une entreprise - nous le savons. Mais comment mesurer et comprendre avec précision le sentiment des employés afin de maximiser son impact sur les résultats ? Bien que des mesures telles que le taux de recommandation net des employés (eNPS) et les enquêtes annuelles sur l'engagement aient été largement adoptées, il reste encore beaucoup à faire.
Regardez Melissa Arronte, Ph.D., Employee Experience Practice Lead chez Medallia, et Kathi Enderes, Ph.D., SVP of Research and Global Analyst chez The Bersin Company se plonger dans le paysage en évolution de la mesure de l'expérience des employés et fournir des idées et des stratégies pratiques pour vous aider à libérer le plein potentiel de votre main-d'œuvre.
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