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E-Book : Débloquer le succès commercial : Naviguer sur la courbe de maturité avec un feedback transformateur

Êtes-vous prêt à révolutionner votre entreprise en transformant le retour d'information en un puissant catalyseur de croissance ? Lisez le livre électronique "Navigate the Maturity Curve : Transformez votre retour d'information en véritable valeur commerciale", avec Nienke Bloem et Gerben de Boer. Préparez-vous à entreprendre un voyage vers un paysage commercial plus mature et plus prospère.

Voici ce qu'il faut retenir :

  1. Comprenez bien la courbe de maturité CX : Comprendre les étapes de la maturité du feedback et découvrir où se situe votre organisation.
  2. Apprendre à progresser le long de la courbe de maturité pour obtenir un succès durable
  3. Découvrez les différentes possibilités de transformation du retour d'information, notamment la boucle interne, la boucle externe, la chasse aux frictions, les méthodes de conception des services, la culture et la stratégie.
  4. Obtenez des conseils pratiques sur la manière de traduire le retour d'information de vos entreprises en valeur commerciale réelle.

Cet e-book est basé sur le webinaire homonyme Naviguer sur la courbe de maturité : Transformez votre retour d'information en véritable valeur commerciale, regardez l'enregistrement. Ne manquez pas cette occasion de transformer la manière dont votre entreprise interprète et utilise le retour d'information. Ce livre électronique vous permettra de naviguer dans la courbe de maturité et de transformer le retour d'information en un avantage stratégique.

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