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Calculateur de ROI : Intelligence conversationnelle

Transformez les appels quotidiens en bénéfices que vous pouvez prouver.

Chaque appel à votre centre de contact est plus qu'une question ou une plainte - c'est une opportunité de gagner plus, d'économiser plus et de mieux servir les clients. Si vous ne le faites pas, vous laissez l'argent s'envoler.

Ce calculateur indique le montant des recettes que vous pourriez récupérer en vous basant sur les conversations que vous avez déjà eues.

Voici comment cela fonctionne :

  1. Ajoutez vos détails : Indiquez la taille de l'équipe de votre centre de contact, le volume d'appels et les coûts.
  2. Estimez l'impact : Voyez comment les problèmes courants affectent vos résultats.
  3. Voyez votre retour sur investissement : Comprenez pourquoi l'intelligence conversationnelle est une évidence pour le CX.

Ne laissez pas un retour d'information précieux s'éteindre dans le journal des appels. Utilisez ce calculateur pour prouver ce qui est possible et montrer à vos dirigeants pourquoi l'écoute est payante.

*Remarque : les chiffres indiqués dans le calculateur de retour sur investissement de l'intelligence conversationnelle sont des moyennes et des estimations basées sur l'industrie et ne sont pas garantis.

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